Na nossa loja, queremos garantir a sua satisfação com a compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as condições abaixo:
O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, com todas as etiquetas e acessórios.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo [[email protected]/WhatsApp: (43)99172-5988] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados ou devolvidos, mediante análise.
As despesas de envio para troca ou devolução poderão ser de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.
Após o recebimento e avaliação do produto devolvido, efetuaremos a troca ou reembolso conforme o caso.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida!